近日,新加坡艺人杨志龙的咖啡店“炭香菜市”因其奢华的厕所设施在网络上引起了热议。这间位于新加坡菜市巷第510座工业大楼的咖啡店,不仅以食物吸引顾客,更因为其豪华的厕所设计,拿下了新加坡卫浴文化协会(RAS)颁发的“五星厕所”荣誉,成为全岛唯一获得此头衔的咖啡店。这一消息让许多市民纷纷前往一探究竟。
杨志龙受访时打趣说道:“我们的食物目前未必能拿下米其林星,但至少厕所可以摘下五星好评,这也是一种骄傲!”他透露,这间奢华厕所耗资8万新元打造,设计走华丽风,配备冷气和高档干手机,甚至媲美高级商场的公厕。
这间五星级厕所并不仅仅是视觉上的奢华,杨志龙特别强调,他们在厕所的日常维护上也丝毫不懈怠。
新加坡卫浴文化协会每年都会对全岛的公共厕所进行评分,评估标准包括厕所的设计、清洁程度、维护情况等,最高可评为六颗星。今年的评选结果中,有21个熟食中心的厕所获得了五星评分,包括淡滨尼天地小贩中心、信佳小贩中心等,然而获得此殊荣的咖啡店厕所却寥寥无几。
此次杨志龙的“炭香菜市”成为首个拿下五星的咖啡店,协会董事沈锐华称赞该咖啡店的厕所设计和维护都做得相当出色。沈锐华还指出,一些咖啡店业者往往忽视了厕所设施的改善,即便新加坡环境局提供了高达90%的翻新津贴,一些业者认为厕所的设施对生意影响不大,因此不愿投入资金进行升级。
杨志龙认为,厕所的干净程度其实会影响到顾客的整体用餐体验。他表示:“厕所干净了,顾客在使用时也会更加注意卫生。这种正向循环会让环境变得越来越好。”他提到,不仅是在硬体设施上下功夫,更重要的是日常的清洁与维护。对于许多顾客来说,干净舒适的厕所意味着咖啡店对顾客的关心与重视。
沈锐华则进一步解释,许多厕所之所以难以保持清洁,原因在于漏水和地面潮湿,这些问题会导致清洁困难并产生异味。
他建议,像干手机等现代设施的安装,能够有效减少水渍,保持厕所地面的干燥。而对于一些简单的维护方法,比如使用防止尿液飞溅的垫子、更换不易清洁的门把手等,都可以大幅提升厕所的清洁效果,甚至不需要大笔的资金投入。
尽管杨志龙的厕所翻新取得了巨大成功,但在新加坡,大多数咖啡店业者在面对厕所翻新问题时,常常会陷入“灰色地带”。福州咖啡酒餐商公会主席洪宝兴表示,咖啡店业主与摊位租户之间,关于翻新费用的责任划分不明确,往往导致厕所翻新项目被一再推迟,设施年久失修的情况屡见不鲜。
洪宝兴指出,水电费在咖啡店的运营成本中占比并不大,反驳了“业者为了节省水电费而不愿翻新厕所”的说法。
杨志龙通过打造一间五星级厕所,不仅提升了咖啡店的整体形象,也为公众带来了舒适、卫生的如厕体验。这一创举不仅赢得了行业内的认可,也引发了大众对厕所卫生的重视。无论是餐厅还是其他公共场所,厕所的环境与设施不仅关乎顾客的体验,更是展现业者对细节的用心与责任感。
未来,或许会有更多的咖啡店业者投入到厕所设施的改善中,让如厕体验不再是餐饮业的“薄弱环节”,而是提升顾客满意度的亮点之一。