新加坡精英教育全球闻名,每年吸引大批大批世界各地的家长把孩子送到新加坡读书,南大QS排名15,更是远近闻名……
近日,有网友爆料:新加坡南洋理工大学一宿舍Maple Residences的管理者拖欠40余名毕业生至少4.9万新币的押金未归还,目前还有三分之一的学生还未拿回押金……
这到底是怎么回事呢?跟着小编一起来看看吧!
南大硕士毕业生:
宿舍网络不好
毕业了押金也不退
阿辰(化名)是去年从中国考到新加坡南大商学院的,在求学期间入住Maple Residences,今年25岁,硕士毕业。
Maple Residences宿舍位于南大校内,靠近物理与数学科学学院和商学院。宿舍最多可容纳590名学生,但只限硕士或博士生申请入住。
双人间每月租金为918新元,单人间则为1350新元。
阿辰当时签的合同是预付10个月租金、押金是2个月的租金。按照约定是去年7月入住,但因为宿舍到了10月初才完工,前期阿辰被安排到了另一栋旧楼入住。
阿辰等到了去年10月初满怀憧憬的入住进Maple Residences,现实却不尽人意,经常连不上网络、赶论文还要用手机开热点……
今年6月份,阿辰硕士毕业了,从Maple Residences退房,但是宿舍一直没有退押金。
当阿辰找到南大时,校方却说没有宿舍的管理权,并未提供实质的帮助。
南大以容易申请+价格优惠
鼓励硕士生申请该宿舍
据了解,之前南大以Maple Residences比较容易申请,再加上价格比较实惠为由,鼓励硕士学生申请入住。
阿辰说:“我们相信学校的推荐,现在却发生这样的事情,很多留学生毕业后已回国,鞭长莫及,这样的事件多少会影响学生对南大的印象。”
目前,阿辰在9月27日已拿回押金,但他说还有不少同学须要帮助。“希望南大建立起对Maple Residences管理员的监管机制,日后若有学生遇到类似的事情,可以更顺利获得协助。”
另一位受影响的硕士毕业生黄黄(化名)说:“我和同学催促Maple Residences退还押金,但对方要么不回复我们,要么重用之前发过的官方电邮重发一次。我也找了南大,但校方声称能做的有限。”
南大宿舍经营者:
新系统导致积压
最迟10月退还押金
Maple Residences宿舍运营者经理对于拖欠退款问题表示:是因为宿舍近期使用了新的退款支付系统,加上大批学生同时退房,新系统陷入积压。
宿舍运营者说:“原本的计划是在9月底前解决所有退款问题,但由于退款数量多,尚需要时间处理,预计所有押金最迟在10月前会全部退还。”
“我们非常重视学生的满意度,并努力为学生提供便利。我们会把此次事件视为学习机会,并将在南大管理层的支持下,努力解决问题。”
至于究竟新系统为什么会造成拖欠退款的问题、共有多少学生受影响,以及宿舍设备不佳的问题,宿舍运营经理还没有进一步回应……
学生们在8月的时候开始陆陆续续向南大投诉,目前,已经有三分之二受影响的学生拿回了押金,剩下的三分之一学生宿舍运营者会在确认他们的银行账户细节后退还押金。
南大也严正看待这起事件,将全力支持毕业生拿回应得的押金!
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