新加坡羽球一哥骆建佑近期在丹麦欧登塞参赛期间，因怀念家乡的鸡饭而引发了一场别开生面的“外送”活动。Grab新加坡以其独特的宣传手法，千里跋涉将一盒新加坡鸡饭送到骆建佑手上，然而这一举动却在网络上引起了不同的反响。

根据Grab新加坡发布的TikTok视频，骆建佑早前在Instagram上分享了他对欧登塞的探索，却又表示自己“在想着（新加坡）鸡饭”。他的发言引起了Grab小编的注意，迅速展开互动，表示等他回到新加坡时会将鸡饭送到他家。没想到，骆建佑作为Grab的品牌形象大使，幽默地回应希望能将鸡饭直接送到丹麦。

Grab在看到这一回应后，也调皮地回复了一个“ok”并附上瞪大眼睛的表情，显然是玩笑之意。

当美女员工按响酒店房门铃时，骆建佑显得既惊讶又兴奋，连声表示“你们真的来了？不是在开玩笑吗？天啊，谢谢！”他满脸的激动与惊喜，迅速成为网友们讨论的焦点。随后，他与送餐员合影留念，场面颇为温馨。

尽管这一活动展现了Grab的创新精神，但也引发了一些质疑。部分网友对长途运输的鸡饭新鲜度表示担忧，认为从新加坡到丹麦的过程可能影响其食用安全。一位用户甚至开玩笑表示，新加坡食品局（SFA）可能不会认可这种长途送餐。

另外，一些用户在评论中提到，Grab应该更加专注于提升在新加坡本土的服务质量。一位Instagram用户提到，自己在当天的订单未能送达时，客服要求她提供照片作为证据，她质疑这种要求是否合理。她表示，“顾客该如何用照片来证明餐点未送达？拍个空门口的照片吗？”

Grab在这条评论下进行了回复，并要求用户提供相关的联系方式及订单信息。然而，过了两天，这位用户再次留言表示仍未得到任何回应，凸显了顾客对Grab客服反应慢的失望。

此外，还有用户呼吁Grab应专注于优化应用程序，而非仅仅依赖社交媒体宣传。一位用户分享了她在过去一周内遇到的两个问题尚未得到解答。

总体而言，虽然Grab通过这一创意活动吸引了大量关注，并与骆建佑展开了有趣的互动，但同时也暴露了公司在服务质量和顾客支持方面的不足。对于想要提升品牌形象的Grab而言，真正满足顾客的需求和确保服务质量，才是长远发展的关键。希望Grab能够在未来的运营中，兼顾创意宣传与顾客满意度，让每一位用户都能享受到更高效、优质的服务。