最近，新加坡一名食客李先生因尝试购买“不要饭的鸭饭”而引发了一场社交媒体上的热议。他在大巴窑地铁站附近一家烧腊店遇到了一次不愉快的购物经历，只因他提出想要点一份6.90新元的“鸭饭但不要饭”，却遭到了店家的拒绝。店方表示，如果只想买鸭肉，最少得点22新元的四分之一只鸭，令李先生相当不满。事件一经曝光，立即引发众多网友的讨论，围绕“顾客至上”与“商家规定”展开了激烈的争论。
42岁的李先生透露，当天他下班后经过这家烧腊店，突然想吃鸭肉但不想浪费白饭，于是便向店员询问能否点一份“鸭饭但不要饭”。他表示，自己完全愿意支付全额6.90新元的价格，没想到却遭到了女员工的直接拒绝。对方告知他，店内有老板的指示，“没有这样卖”，并且推荐他购买单独的鸭肉套餐，价格从9.5新元起，最少需买22新元的份量。
李先生对此十分不解，认为这样的小小请求不应该遭到拒绝。他表示，自己过去在其他烧腊摊位曾成功购买过一份单独的鸭肉，并没有遇到类似的情况。“我不明白为什么这家店不行，难道是对顾客要求的灵活性不够吗？”
针对李先生的投诉，记者专程走访了该家烧腊店，并向老板娘莉莉安了解情况。莉莉安坦言，她们的餐馆并非普通咖啡店的摊位，而是经过装修升级的小餐馆，因此在销售模式上有别于传统的小摊贩。她表示，如果让顾客点鸭饭却去掉饭只要鸭肉，不仅不符合店里的规定，视觉上也“不好看”，会破坏店内产品的完整性。
她进一步解释道：“我们售卖的是从马来西亚进口的新鲜鸭肉，加上店面成本、员工薪资和消费税，才决定这样售卖。
6.90新元的一份鸭饭只有四五片鸭肉，如果只卖鸭肉而不配饭，既影响经营收益，也对其他顾客不公平。”莉莉安还指出，鸭肉成本高，单独出售较少量鸭肉不符合他们的经营考量，因此，店内规定只单卖鸭腿或四分之一只鸭。
李先生的经历在网络上曝光后，立即引发了网友们的热议。部分网友表示支持李先生，认为“顾客至上”的原则应该是商家服务的基本标准。
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