AI浪潮来袭：星展集团计划三年内裁员4000人！

星展集团（DBS Group Holdings）作为新加坡金融界的领军者，拥有一支规模庞大的员工队伍，总数接近4.1万人。

随着人工智能（AI）技术在银行业日益普及，工作流程正朝着自动化与智能化的方向加速发展。为了更有效地调配资源并提升整体运营效率，星展集团决定实施一项裁员计划，以积极应对这一行业变革。该计划旨在未来三年内逐步削减约4000个合同工与临时工的岗位。

值得注意的是，此次裁员的重点将放在合同工与临时工上，而集团的长期正式员工则不会受到波及。目前，星展集团拥有大约8000至9000名合同工与临时工，此次裁员计划预计将覆盖这一庞大群体中的绝大多数成员。

星展集团期望通过此次裁员行动，进一步优化其人力资源结构，使员工能够更加专注于那些更具创新性和战略意义的工作任务。同时，这也是集团对AI技术快速进步所做出的积极回应，旨在更好地适应银行业正在发生的新一轮变革。

尽管裁员计划主要针对的是合同工与临时工，但这一举措仍然在社会上引发了广泛的关注与担忧，人们开始对未来职业稳定性产生疑虑。此外，此次裁员也将对星展集团的人才管理策略与岗位设置产生深远的影响。

星展集团的首席执行官皮尤什·古普塔（Piyush Gupta）明确指出，人工智能技术的引入并非旨在全面取代人类员工，而是旨在通过优化资源配置，进而提升整体的工作效率。他着重指出，员工们应当将宝贵的时间和精力，更多地投入到那些更具创造性和战略意义的工作之中。

在古普塔看来，裁员是银行业在人才配置和岗位分布上的一次深刻变革，同时也是科技进步所带来的必然产物。他积极鼓励员工们主动适应新科技的发展趋势，不断提升个人的专业技能，以更好地应对未来可能出现的各种挑战。

值得一提的是，星展集团在2024年的业绩表现堪称惊艳。其纯利润实现了11%的显着增长，达到了创纪录的114亿新加坡元（SGD）。同时，该集团的股本回报率也高达18%，在发达市场的银行中名列前茅。此外，星展集团的总收入也增长了10%，达到了223亿SGD。

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