新加坡近日爆出一起令广大市民感到愤怒的事件，多家发廊因涉嫌不公平的交易手法遭到消费者强烈投诉，引发了新加坡竞争与消费者委员会（CCCS）的关注。

受影响的发廊之一是知名连锁店HairFun，该品牌的三家分店因屡次被指控在未经顾客同意的情况下，强行收取不必要的护理和配套费用，已接获多达34起投诉。

这些发廊的行为令人咋舌。根据消费者的投诉，不少顾客在理发过程中被要求进行额外的护理，甚至在完全不知情的情况下被迫支付高额费用。当他们发现账单时，才意识到自己被“套路”了。

有些老人家尤其容易成为目标，他们对这种复杂的操作并不敏感，很容易就被误导支付了多余的费用。这种消费陷阱让人无法接受，消费者们纷纷通过社交媒体表达愤怒，要求政府介入调查

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“黑店套路深，老人家被骗不止！”有网友愤怒地在留言区表示。据悉，许多顾客在发现自己被不当收费后曾试图通过沟通解决问题，但大多数情况下，发廊的态度都显得敷衍，甚至有些消费者被直接拒之门外。

消费者们感到愤怒的同时，也无奈于维权的困难。“发廊这种行为简直就是欺负人！”另一名网友评论道，并强烈呼吁对这些“黑心”商家采取严厉措施。

事实上，新加坡消费者协会（CASE）早在接获投诉后，便尝试与HairFun发廊管理层进行沟通，试图以调解方式解决问题

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消协要求发廊签署自愿遵从协议，停止不公平的商业行为，并对受影响的消费者做出赔偿。然而，令人失望的是，HairFun发廊方面并未作出积极回应，也没有采取任何实际行动。

随着事件的进一步发酵，新加坡竞争与消费者委员会决定介入此事，对发廊进行突击检查和深入调查

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