新航一向以卓越的服务而闻名，不过近日却又摊上事了！

早前有网友爆料，自己对虾类食物过敏，上飞机时就通知了新航空乘此事。

结果，空乘还是给她含有虾类的餐食，导致小贝出现严重过敏反应，航班不得不紧急降落在法国巴黎的机场......

这究竟是怎么一回事呢？今天，万事通就和大伙说一说吧。

乘客对虾类食物过敏上飞机时已通知新航空乘但空乘还是给了她含虾的食物

根据英国媒体报道，小贝（化名）是一名来自美国曼哈顿的医生。

2024年10月8日，她搭乘新航航班SQ026从德国法兰克福机场起飞，前往纽约，坐的还是商务舱。

小贝说，自己一登机就第一时间告诉了空乘，她对虾严重过敏，千万别给她有虾的食物！

但谁也没想到，空乘在后续送餐时，竟然还是给了她一份里面含有虾的餐食。

小贝吃到一半就感觉不对劲，立刻追问空乘，结果对方才承认确实是送错了，还连连道歉，不过为时已晚......

乘客出现严重过敏反应飞机紧急降落法国巴黎

小贝很快就出现了严重的过敏反应，情况紧急，新航飞机只能选择在法国巴黎紧急降落。

落地后，小贝被火速送往巴黎当地医院抢救，还转到另一家医院接受后续治疗。小贝表示，她经历了“相当痛苦的治疗”，才总算脱离危险。

小贝事后将新加坡航空告上美国联邦法院，指出机组人员没有履行对乘客最基本的安全保障责任，明明已经提前告知空乘，对方却依旧犯下如此低级错误。

她表示这次经历让她遭受了极大的身体痛苦与精神折磨，还带来了经济和非经济上的损失，要求新航给予“足够、公平且合理的赔偿”。

如果有严重过敏体质可以随身携带紧急药物

针对此事，有网友表示：“对过敏体质的人来说，这真的不是小事！”

也有网友吐槽：“商务舱都这样，真是太不负责任了。”

万事通温馨提醒，如果有严重过敏，搭飞机时一定要和空乘多次确认，自己也备好过敏急救药物，关键时刻能救命！

万事通认识的一些有严重过敏体质的人，身上都会备一个肾上腺素注射笔（EpiPen），这种药物可以有效缓解严重过敏反应症状。