女子申诉,到商场连锁麻辣烫店吃晚餐,疑食材出状况,导致她凌晨肚痛发烧,上吐下泻。
这起事件发生在丹戎加东的KINEX商场的“热的地方”麻辣烫店。
陈小姐(24岁)告诉记者,她当晚到店内吃晚餐,点了一份麻辣烫,汤内有鸡蛋、猪肉、鸡肉、虾和一些配菜,吃饱回家后本来无事,岂料凌晨就感到不适。
麻辣烫(受访者提供)
“我隔天要上班,所以很早就入睡,结果半夜腹痛醒来,然后开始发烧,上吐下泻。”
隔天早上,陈小姐去看医生,拿了两天病假,但症状并没有好转,只好再度就医,前后在家休息了三天。“我有上班才能领工资津贴,抱病在家三天,损失了300元。”
陈小姐说,当晚吃了麻辣烫后就没有再进食,因此相信是食材出了问题。她事后到麻辣烫店的谷歌评论留言反馈,但店家却“忽略”,令她不满。
“我觉得这种态度真的很敷衍,感觉没在认真对待这件事情。”
有网民指也曾有类似遭遇陈小姐表示,她事后也将经历分享到小红书上,岂料不少网民留言指,同样遇过类似情况。
“我希望店家能正视问题,给个交代。”
据观察,有三名网民称曾在该店用餐后呕吐或腹泻。
另外,谷歌评论下方也可见数名网民留言反映相同情况,有人指曾两次在食物里发现头发,让人担心餐厅卫生。
有人指曾两次在食物里发现头发。(取自网络)
“我和朋友点了鱼肉和炒蛋,双双轻微食物中毒,向店家反馈后却毫无回应,太令人失望了。”
店家:未接正式反馈涉事的“热的地方”麻辣烫店回复本报询问时表示,截至前天,巴耶利峇(KINEX)分店尚未收到正式反馈,但将上报管理团队,以做进一步调查。
“我们非常重视此类事件,有需要的顾客可直接与我们联系。”