新加坡航空素来被称赞为五星最佳航空，而且在飞机餐常常被诟病 “难吃” 的航空界，新加坡航空的餐食也是广受好评。

图源：Hannah Ho

但是，早前有网友爆料，新加坡航空出现过食品安全的问题，航班最后紧急降落在法国巴黎的机场......

新航又摊上事了！乘客因空乘送错餐严重过敏，飞机紧急降落！

最近新加坡航空的餐食却出了差错，而且事后的解决方案也引起了广泛的争议。让万事通来带大家了解一下吧~

新加坡航空商务舱

给客人送发霉食物补偿为一张$75的代金券

7月11日，一名男子在搭乘新航从哥本哈根飞往新加坡的航班时，发现飞机上提供的水果拼盘中一些水果已经发霉。而且他表示，至少还有另外三人也收到发霉的黑莓！

图源：mothership网站

乘客立即向机组人员通报情况，但被告知餐食由哥本哈根提供，因此不在机组人员的控制范围内。

机组人员向他和受影响的乘客提供了一张$75的代金券作为补偿。

（哥本哈根机场示意图）

男子拒绝优惠券补偿提议

并对新加坡航空进行投诉新航对乘客诚挚道歉

对于优惠券的补偿方案，该男子表示拒绝这项提议。他认为这是关乎食品安全的问题。

据悉，他已向新加坡航空投诉，并打算将此事报告给新加坡食品局。

不过他依然收到了新航通过电子邮件发放的优惠券。

新航发言人针对此事表示：机组人员在接到投诉后，立即撤下了水果拼盘，并提供了替换的水果，同时还检查了剩余的水果拼盘。

发言人强调新加坡航空已与餐饮供应商接洽，审查其流程并采取额外措施，以防止此类事件再次发生。

文章未完，點擊下一頁繼續